Aufgrund der massgeschneiderten Natur unserer Produkte gilt das Widerrufsrecht nach Ablauf der 24-stündigen Stornierungsfrist in der Regel nicht. Falls du jedoch ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhältst, arbeiten wir gerne mit dir an einer Lösung.

Sollte deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, musst du uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels kontaktieren, um einen Ersatz oder eine Reparatur zu arrangieren. Bitte sende uns dazu Fotos des Schadens sowie eine kurze Beschreibung des Problems. Wir prüfen den Fall und schlagen dir eine passende Lösung vor – sei es ein Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung.