Informations légales

Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Ateliermaxx
Alte Strasse 28
5734 Reinach AG, Suisse
[email protected]

Principe

Nous traitons les données personnelles avec parcimonie, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de ce site et au traitement de vos demandes. La loi suisse sur la protection des données (LPD révisée) s'applique. Nous respectons également le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) lorsqu'il est applicable.

Hébergement et journaux du serveur

Ce site est hébergé sur les serveurs de Hetzner Online GmbH en Allemagne. Lors des visites, des données d'accès sont traitées dans des journaux pour des raisons techniques : adresse IP, date et heure, page consultée et type de navigateur. Ces données servent exclusivement au fonctionnement sûr et stable du site et sont supprimées après une courte durée.

Diffusion de contenu / sécurité

Nous utilisons Cloudflare, Inc. (États-Unis/UE) pour diffuser et protéger le site. Cloudflare traite des données techniques de connexion, dont l'adresse IP, pour assurer une diffusion performante et prévenir les attaques. Des accords appropriés de protection des données sont conclus avec Cloudflare.

Prise de contact

Une demande de partenariat comprend des informations sur votre entreprise, secteur, assortiment souhaité, volume de tissu estimé, date de début et coordonnées, ainsi qu'éventuellement une couleur de tissu choisie et un message. Nous enregistrons la demande dans notre système Medusa protégé, sur notre infrastructure d'hébergement, et informons notre équipe par e-mail à [email protected]. Ces données servent à traiter votre demande et une éventuelle relation commerciale. D'autres formulaires peuvent ouvrir votre messagerie (mailto). Notre service de messagerie est hébergé chez Infomaniak Network SA en Suisse.

Données pendant la session du navigateur

Le formulaire conserve un brouillon dans la session du navigateur (sessionStorage), afin de préserver vos réponses lors d'un retour ou d'un rechargement. Il est supprimé après l'envoi réussi. La dernière collection visitée est également conservée pendant la session pour faciliter le retour. Votre choix explicite de pays et de langue est enregistré localement dans le navigateur (localStorage). Pour la sélection automatique à l'entrée générale, nous utilisons le pays approximatif fourni par Cloudflare et les préférences linguistiques du navigateur. Ces fonctions facilitent l'utilisation du site et ne servent ni à l'analyse ni à la publicité.

Cookies et mesure d’audience

Les fonctions facultatives d’analyse et de marketing sont désactivées par défaut. Avec votre consentement, nous utilisons Google Tag Manager et Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Irlande) pour mesurer les pages consultées, les clics, les étapes du formulaire et les demandes de partenariat confirmées. Les données passent d’abord par notre propre serveur de collecte hébergé chez Hetzner en Allemagne, puis les données autorisées sont transmises à Google. Un transfert vers les États-Unis est possible. Les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone et textes libres du formulaire ne sont pas transmis comme paramètres Analytics. Avec votre accord pour l’analyse, nous conservons avec la demande des identifiants pseudonymes de visiteur et de session, la source, la campagne, le pays et la langue afin de relier les étapes de suivi. Les signaux marketing nécessitent un consentement supplémentaire. Le choix des cookies est conservé 180 jours et les cookies Analytics au maximum 180 jours. Les données événementielles de GA4 sont conservées 14 mois. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment dans les paramètres des cookies en bas de page. Les données de demande déjà enregistrées restent utilisées pour répondre à votre demande. Pour toute question ou demande de suppression : [email protected].

Transmission de données

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, par exemple à des partenaires logistiques, si la loi l'exige ou si vous y avez consenti. Les données personnelles ne sont pas vendues.

Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ou requise par des obligations légales, notamment commerciales et fiscales.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès aux données personnelles traitées, ainsi que de rectification ou de suppression, sous réserve des obligations légales de conservation. Contactez-nous à [email protected].

Liens externes et réseaux sociaux

Notre site contient des liens vers des services externes, tels qu'Instagram et LinkedIn. Les fournisseurs concernés sont responsables de leurs traitements ; leurs politiques de confidentialité s'appliquent.

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique si nécessaire. La version publiée sur cette page fait foi.
Mise à jour : novembre 2026